เตรียมพบกับประสบการณ์ใหม่จาก 
19 พ.ย. 2567 นี้
อัปเดตแอป HBO GO บนกล่อง 3BB GIGATV ให้พร้อมเพื่อเข้าสู่ระบบ Max ได้ง่ายขึ้น !
คำถามที่พบบ่อย
Max คืออะไร?
Max คือ สตรีมมิงแอปพลิเคชันใหม่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไต้หวันและฮ่องกง โดยมีคอนเทนต์คุณภาพมากมายทั้งหนังบล็อกบัสเตอร์ ซีรีส์แนวใหม่ คอนเทนต์ฮิตเฉพาะที่ Max ทั้งซีรีส์และหนังยอดฮิตและโด่งดัง รายการวาไรตี้เกี่ยวกับอาหาร บ้าน ไลฟ์สไตล์ สารคดี และคอนเทนต์ที่เหมาะกับทั้งครอบครัว และคอนเทนต์สำหรับแฟนๆ HBO, Harry Potter, จักรวาล DC, Cartoon Network, Warner Bros., Discovery และอีกมากมาย เตรียมสัมผัสประสบการณ์สตรีมมิ่งที่เหนือระดับและเอ็กซ์คลูซีฟที่ Max
อุปกรณ์ใดรองรับแอปพลิเคชัน Max บ้าง?
อุปกรณ์ที่รองรับ Max คือ มือถือ แท็บเล็ต แล็บท็อป ทีวี หรือกล่องรับสัญญาณต่างๆ*
*ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือก
ลูกค้าปัจจุบันที่มีแพ็กเกจที่มี HBO GO จะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไร ในวันที่ 19 พ.ย. 67 เป็นต้นไป?
สำหรับลูกค้าเน็ตบ้าน AIS Fibre3 และ ลูกค้า 3BB GIGATV ที่มีแพ็กเกจ HBO GO อยู่แล้วในปัจจุบัน ยังคงสนุกกับการสตรีมคอนเทนต์บนแพลตฟอร์ม HBO GO พร้อมรับชม 5 ช่องพรีเมียม HBO, HBO Signature, HBO HIT, HBO Family, Cinemax ได้ผ่าน AIS PLAY และ 3BB GIGATV ได้ตามปกติ ก่อนที่จะยกระดับสู่ Max แพ็กเกจมาตรฐาน (Standard) พร้อมกันวันที่ 19 พฤศจิกายนในแพ็กเกจเดิม พร้อมรับประสบการณ์ด้วยฟีเจอร์ใหม่ที่ดีขึ้นกว่าเดิม ด้วยคุณภาพระดับ Full HD 1080p และสามารถสร้างโปรไฟล์ได้สูงสุดถึง 5 โปรไฟล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเองบน Max สตรีมได้พร้อมกัน 2 อุปกรณ์ รับชมได้บนอุปกรณ์ที่หลากหลายขึ้น และยังดาวน์โหลดได้ 30 รายการเพื่อรับชมได้ทุกที่ทุกเวลา
ลูกค้าปัจจุบันที่มีแพ็กเกจ 3BB GIGATV Premium / 3BB GIGATainment และ PLAY XLจะสามารถใช้งาน HBO GO ได้ถึงเมื่อไหร่ และสามารถเริ่มใช้งาน Max ได้หรือไม่ เริ่มตั้งแต่เมื่อไหร่?
ลูกค้าสามารถใช้งานแอป HBO GO ได้ถึงวันที่ 18 พ.ย. 2567 และตั้งแต่วันที่ 19 พ.ย.67 เป็นต้นไป จะมีแอป Max มาทดแทน โดยลูกค้าสามารถยืนยันรับสิทธิ์ได้ที่แอป 3BB Member
ก่อนวันที่ 19 พ.ย.67 ลูกค้าที่มีแพ็กเกจที่มี HBO GO ควรทำอย่างไรบ้าง?
– ในกรณีที่ลูกค้ายังไม่ได้ activate และผูกบัญชี ผ่านแอป HBO GO แนะนำให้ลูกค้าทำการ activate และผูกบัญชีผ่านแอป 3BB Member ก่อนการเปลี่ยนเป็น Max เพื่อในวันที่ 19 พ.ย.67 ลูกค้าจะได้ไม่ต้องทำการ activate Max อีก
– ในกรณีที่ลูกค้าที่ activate และผูกบัญชี แอป HBO GO แล้ว ลูกค้าไม่ต้องดำเนินการใดๆ สามารถเข้าแอป Max บนกล่อง GIGATV แล้วรับชมได้เลย แต่หากลูกค้าต้องการใช้งานบนแอปมือถือ จะต้องลงชื่อเข้าใช้งาน Max อีกครั้ง
สำหรับผู้ที่ใช้งานปัจจุบัน จะมีการเปลี่ยนแปลงราคาหรือไม่?
หากมีการเปลี่ยนแปลงจะประชาสัมพันธ์ให้ทราบอีกครั้งผ่านช่องทางต่างๆ ของ 3BB และ 3BB GIGATV
สำหรับลูกค้าที่มีแอป HBO GO และต้องการรับชมต่อ หลังจากวันที่ 19 พ.ย.67 จะต้องทำอย่างไร?
สำหรับลูกค้ากล่อง 3BB GIGATV
ตั้งแต่วันที่ 19 พ.ย. 67 ลูกค้าจะเห็นโลโก้ Max ในแถบ menu หากกดเข้าไปที่แอปดังกล่าวจะพาดาวน์โหลดแอป Max
– หากลูกค้าเคยรับชมและสร้างบัญชี HBO GO แล้ว จะสามารถรับชมความบันเทิงจาก Max ได้ทันที
– หากลูกค้ายังไม่เคยรับชมและสร้างบัญชี HBO GO มาก่อน ลูกค้าจะต้องทำการสร้างบัญชีผู้ใช้งาน ผ่าน 3BB Member app ก่อน หลังจากนั้นจะรับชมบนกล่องได้
สำหรับลูกค้าที่ไม่มีกล่อง 3BB GIGATV
– หากลูกค้าเคยรับชมและสร้างบัญชี HBO GO แล้ว จะสามารถรับชมความบันเทิงจาก Max ได้ทันที โดยสามารถใช้บัญชี HBO GO เดิม ไปลงชื่อเข้าใช้งาน Max ต่อได้ตามอุปกรณ์ที่ลูกค้าต้องการ
– หากลูกค้ายังไม่เคยรับชมและสร้างบัญชี HBO GO มาก่อน ลูกค้าจะต้องทำการสร้างบัญชีผู้ใช้งาน ผ่าน 3BB Member app ก่อน หลังจากนั้นจะลงชื่อเข้าใช้งาน Max และรับชมได้ตามอุปกรณ์ที่ลูกค้าต้องการ